Yayın izlerken donma ve takılma sorunları yaşıyorum, ne yapmalıyım?
İnternet bağlantınızı kontrol edebilirsiniz. İnternet hızınızı ölçmek için aşağıdaki linkten yararlanabilirsiniz.
http://www.speedtest.net
Tarayıcı kaynaklı sorunlar için tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilirsiniz.
Google Chrome* için:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=tr
Internet Explorer için:
https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari için:
https://support.apple.com/tr-tr/HT201265
Mozilla Firefox için:
https://support.mozilla.org/t5/Cookies-and-cache/%C3%87erezleri-silmek/ta-p/17167
adreslerinden çerez silme işlemlerine ait adımları görebilirsiniz.
*Google Chrome için tarayıcınız üzerinden chrome://components adresinden “Widevine Content Decryption Module” sekmesine giderek “Güncellemeleri denetle” butonuna tıklayabilirsiniz. Sorununuz devam ediyorsa chrome://settings adresinden ayarlarınızı sıfırlayabilirsiniz.