Hesap Yönetimi

Hesap Silme İşlemi

Hesabını silmen halinde S Sport Plus içeriklerine kullanıcın üzerinden bir daha erişemeyecek, kullanıcın için sana özel oluşturulmuş içerik önerilerini, daha önceden oluşturmuş olduğun varsa izleme listelerini ya da indirilmiş içerikleri izleyemeyeceksin. Ayrıca S Sport Plus’ın sana özel olarak oluşturacağı kampanya ve içerik bilgilendirmelerine de erişemeyeceksin.

S Sport Plus kullanırken yaşadığın sorunlar için www.ssportplus.com adresinde yer alan canlı destek ekibimizle ya da destek@ssportplus.com  üzerinden iletişime geçerek yardım alabilirsin.

Ücretli Üyeliğin Var Mı?

Hesabını silmen için devam etmekte olan aktif bir ücretli üyeliğin varsa, öncelikle bu üyeliğinin sonlanması gerekmektedir. Üyeliğini nasıl yönetebileceğinle ilgili destek almak için Hesabımı… Daha Fazla Göster

S Sport Plus üyeliğinizi www.ssportplus.com adresinde başlatmanız durumunda https://app.ssportplus.com/membership#package adresine giriş yaparak kart bilgilerinizi silebilirsiniz. Kart bilgilerinizi silebilmeniz için aktif üyeliğinizin olmaması gerekir.

S Sport Plus aboneliğinizi ww.ssportplus.com adresi üzerinde başlattı
iseniz “Üyelik Bilgileri” ekranında (https://app.ssportplus.com/membership#package)
iptal talebinden vazgeçip ardından değiştir butonuna basarak açılan ekranda
yararlanmak istediğiniz kampanyanın promosyon kodunu yazıp kullan butonuna
tıklayıp yararlanabilirsiniz.

Uygulama mağazaları üzerinden başlatılan aboneliklerde iptal talebi
sonrası paketinizin sona erdiği tarihten sonra www.ssportplus.com adresi üzerinden
giriş yaparak aktif kampanyalarımızdan yararlanabilirsiniz.

Dilerseniz  Kampanya Katılım Süreci dokümanından yararlanabilirsiniz. Dokümana ulaşmak için lütfen tıklayın.

www.ssportplus.com adresinden başlatılan üyeliklerde web sitesinden üye girişi sonrası sağ üst köşedeki menüden “Üyelik Bilgileri” girerek üyelik iptal talebinde bulunabilirsiniz.

Mobil cihazlarınızın uygulama mağazalarını kullanarak başlattığınız üyeliklerinizi ise uygulama mağazası hesabınız üzerinden iptal talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz sonrası aboneliğiniz dönemin sonunda yenilenmez iptal olur. Bu süre içinde de S Sport Plus’tan yararlanmaya devam edebilirsiniz.

Üyelik bilgilerinizle yayınları farklı cihazlardan takip edebilirsiniz, ancak eş zamanlı olarak tek bir cihaz üzerinden izleyebilirsiniz.

Web sitemizden üye girişi yaptıktan sonra ana sayfada sağ üsteki köşedeki menüden Üyelik Bilgileri menüsünden giriş yaparak, S Sport Plus uygulamasından ise sağ alt köşedeki menüden Üyelik Bilgilerim’e giriş yaparak ulaşabilirsiniz.

https://www.ssportplus.com sitesi üzerinden oluşturacağınız üyelik hesabı ile kredi kartınız ya da bankamatik kartı kullanarak S Sport Plus aboneliği satın alabilirsiniz. Ayrıca akıllı telefon ya da tabletinizle Apple Store veya Google Play Store uygulama mağazalarından da kredi kartı, bankamatik ve mobil ödeme seçenekleriyle aboneliğinizi başlatabilirsiniz.

Hepsiburada, N11, Perdigital ve Trendyol eticaret mağazalarından da epin satın alarak www.ssportplus.com adresinden aboneliğinizi başlatabilirsiniz.

www.ssportplus.com adresinden üye girişi sonrası ana sayfada sağ üst köşede yer alan Üyelik Bilgilerim menüsüne giriş yaparak şifrenizi değiştirebilirsiniz.

www.ssportplus.com adresinden üye girişi sonrası ana sayfada sağ köşede yer alan Üyelik Bilgilerim menüsünden ödeme bilgilerinizi görüntüleyip, değişiklik yapabilirsiniz. Apple Store ya da Google Play Store üzerinden başlatılan üyeliklerde uygulama mağazalarından ödeme yöntemini değiştirebilirsiniz.

Üye girişi ekranında bulunan “Şifremi Unuttum” linkine tıklayarak, hesabınızın tanımlı olduğu e-posta adresini girip şifre güncelleme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

www.ssportplus.com adresinden üye girişi sonrası ana sayfada sağ üst köşede yer alan menüden Üyelik Bilgileri bölümüne girerek üyelik iptalinizi gerçekleştirebilirsiniz. Mobil cihazlarınızın uygulama mağazalarını kullanarak başlattığınız üyeliklerinizi uygulama mağazası hesabınız üzerinden iptal edebilirsiniz.

İptal talebini yaptığınız günden, abonelik ödemenizin sonlanacağı güne kadar yayınları kesintisiz olarak izleyebilirsiniz. Üyelik bilgileriniz sistemimizde tutulmaya devam eder. Aboneliğinizi tekrar etkinleştirmek istediğinizde, aynı üye bilgileri ile sisteme giriş yapabilirsiniz.

S Sport Plus’a üye girişi sonrası üzerinde kilit ikonu olan herhangi bir görsele tıklayıp açılan ekranda Aylık ya da Yıllık abonelik seçip üyeliğinizi yeniden aktif hale getirebilirsiniz.

Apple Store ve Google Play Store uygulama mağazaları üzerinden üyelik işlemlerinizi gerçekleştirmeniz halinde, mobil ödeme seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Web sitemiz üzerinden de doğrudan mobil ödeme ile ödeme gerçekleştirilmesine yönelik çalışmalar devam etmektedir.

Öncelikle bilgilerini verdiğiniz kredi kartı yada bankamatik kartının Internet üzerinden alışverişe açık olduğundan emin olmalısınız. Kartınız Internet alışverişlerine açık olduğu halde işlem gerçekleştiremiyorsanız, detaylı bilgi için bankanızla görüşebilirsiniz.

Fatura gönderiminin yapılmasını istediğiniz e-posta adresini bildirmek için canlı destek üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Web sitemizden üye girişi yaptıktan sonra ana sayfada sağ üsteki köşedeki menüden Üyelik Bilgileri sekmesinden giriş yaparak, S Sport Plus uygulamasından ise sağ alt köşedeki menüden Üyelik Bilgileri’ne giriş yaparak ulaşabilirsiniz.

https://www.ssportplus.com/ adresinde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede yer alan menüden Ayarlar sekmesine giriş yaparak bildirimleri kapatabilirsiniz.

American Express, Mastercard ve Visa özellikle bankamatik (debit) kartlar ile ödeme yapabilirsiniz.

S Sport Plus’a www.ssportplus.com üzerinden üye olarak gerçekleştirdiğiniz ödemelerde, üyelik hesabınızın bulunduğu e-posta adresine ödemenizin ardından, ödeme onay bilgilendirmesi gerçekleştirilmektedir.

Söz konusu ödemelere ilişkin fatura taleplerinizi www.ssportplus.com üzerinden canlı destek ekibimize ileterek ya da destek@ssportplus.com eposta adresine yazarak iletebilirsiniz.

Uygulama mağazaları üzerinden yapılan üyelik işlemlerinde ise ödeme onayı ve faturalama işlemleri uygulama mağazaları tarafından gerçekleştirilmektedir.

Satın alma işleminin tamamlanabilmesi için Paket Aktivasyonu yapmanız gerekebilir. S Sport Plus uygulamasına üye girişi yaptıktan sonra kilit işareti olan görsellerden herhangi birine dokunun ardından açılan ekranın en altında Paket Aktivasyonu yazan butona basın üyeliğiniz aktif olacaktır. Sorun devam eder ise www.ssportplus.com adresinde yer alan Canlı Destek ekibimizle iletişime geçiniz.

Satın alma işleminin tamamlanabilmesi için Paket Aktivasyonu yapmanız gerekebilir. S Sport Plus uygulamasına üye girişi yaptıktan sonra kilit işareti olan görsellerden herhangi birine dokunun ardından açılan ekranın en altında Paket Aktivasyonu yazan butona basın üyeliğiniz aktif olacaktır. Sorun devam eder ise www.ssportplus.com adresinde yer alan Canlı Destek ekibimizle iletişime geçiniz.

BİZE ULAŞIN